Digitalisation horeca • Automatisation • Pilotage data & IA

Transformez votre restaurant en système connecté, rentable et simple à gérer

Je conçois l’architecture digitale d’un restaurant : caisse connectée, stocks et marges, planning, delivery, bornes, click & collect, menus digitaux et automatisations. Objectif : moins de stress, plus de contrôle, des décisions basées sur des données fiables.

Pour indépendants, chaînes, fast-food et concepts multi-sites.

Temps
Moins de tâches manuelles grâce aux automatisations et à l’interconnexion
Marge
Stocks, prix de revient et écarts suivis pour éviter les fuites invisibles
Contrôle
Tableaux de bord utiles, alertes, routines de pilotage, décisions plus rapides
Architecture connectée

Du point de vente à la décision

On relie les bons outils, on fiabilise la donnée, on automatise les flux, puis on met l’IA au bon endroit : là où ça fait gagner du temps.

1

Audit opérationnel

Flux, équipe, caisses, plateformes, pertes de temps, points de friction.

2

Connexion des outils

Caisse, delivery, click & collect, stocks, planning : un écosystème cohérent.

3

Pilotage & IA

KPIs utiles, alertes, routines, automatisations, recommandations et décisions assistées.

Restomax HubRise Grainz Shyfter Deliveroo Uber Eats Takeaway

Ce que la digitalisation doit vraiment changer

Pas un “site vitrine”, pas des gadgets. Un système qui simplifie la gestion quotidienne et améliore la rentabilité.

Opérations

Moins de charge mentale

Planning, heures, stocks, commandes, menus : on met en place des routines et des automatisations pour arrêter de subir.

Rentabilité

Marges sécurisées

Suivi du prix de revient, alertes sur écarts, stocks théoriques vs réels, analyse des best-sellers et produits à corriger.

Client

Expérience plus fluide

Borne, click & collect, menus digitaux, delivery mieux géré : moins d’erreurs, plus de vitesse aux heures de pointe.

Les solutions que j’implémente et connecte

Des outils solides, interconnectés, choisis pour la réalité horeca : vitesse, fiabilité, suivi des marges, automatisation.

Voir toutes les solutions et cas d’usage

Preuve sociale, version terrain

Objectif : un restaurant qui tourne mieux, avec des chiffres compréhensibles et des actions concrètes.

“On a enfin une vision claire des marges et des pertes. Les équipes sont mieux cadrées, et les erreurs en heures de pointe ont diminué.”

Gérant • Restauration rapide (Bruxelles)

“Avant, on passait notre temps à courir après les infos. Maintenant tout est connecté : ventes, plateformes, stock, et reporting.”

Owner • Restaurant multi-activité

On met votre restaurant en mode pilotage intelligent

En 30 minutes, je vous montre ce que vous pouvez automatiser, connecter et mesurer pour gagner du temps et protéger vos marges.

Caisse connectée Stocks et marges Planning et RH Delivery & click and collect IA et automatisations

Approche pragmatique, basée sur vos chiffres et vos contraintes opérationnelles.

Questions fréquentes

Ce que les restaurateurs demandent avant de démarrer un projet de digitalisation.

Qu'est-ce que la digitalisation d'un restaurant ? +

Digitaliser un restaurant, c'est connecter ses outils de gestion — caisse, stocks, planning, delivery, menus digitaux — pour qu'ils partagent les mêmes données en temps réel, au lieu de fonctionner en silos. En Belgique, cela part toujours d'une caisse certifiée SCE (boîte noire) sur laquelle se greffent les autres briques. Concrètement, les tâches répétitives s'automatisent (ressaisie des commandes, comptage de stock, exports comptables), les chiffres deviennent fiables et le restaurateur pilote sa marge sur des données réelles plutôt qu'à l'instinct. Résultat : moins d'erreurs, moins de temps administratif et des décisions basées sur des coûts et des ventes exacts.

Quels logiciels recommandez-vous pour un restaurant en Belgique ? +

Il n'y a pas un logiciel unique mais une architecture adaptée à votre établissement. En pratique, je recommande le plus souvent Restomax pour la caisse certifiée et HubRise comme connecteur central, Grainz pour les stocks et les marges, Shyfter pour le planning et les RH, et les plateformes Deliveroo, Uber Eats ou Takeaway pour le delivery. Le bon choix dépend de la taille du restaurant, du volume de delivery et des obligations belges (SCE, Dimona, TVA multi-taux). Plutôt que d'empiler des outils, l'enjeu est de les faire communiquer pour éviter les doubles saisies et les écarts de données.

Intervenez-vous partout en Belgique ? +

Oui, j'interviens dans toute la Belgique. Je me déplace sur site à Bruxelles et dans les grandes villes (Liège, Anvers, Gand, Charleroi, Namur) pour les audits, l'installation et la formation des équipes, et je gère à distance les configurations, les paramétrages et le suivi. J'accompagne aussi bien des indépendants qui ouvrent leur premier établissement que des chaînes et des concepts multi-sites qui doivent centraliser plusieurs points de vente. Travailler avec un consultant basé en Belgique a un avantage concret : la maîtrise des obligations locales (caisse SCE, Dimona, flexi-jobs, TVA horeca) et la connaissance des outils réellement utilisés sur le marché belge.

Combien de temps prend un projet de digitalisation ? +

L'audit initial dure 30 minutes et permet de cartographier vos outils, vos blocages et vos priorités. La mise en place complète prend ensuite de 2 à 8 semaines selon la complexité et le nombre d'outils à connecter. Un indépendant qui installe une caisse certifiée et le click & collect est opérationnel en une à deux semaines ; un groupe multi-sites qui connecte caisse, stocks, planning et delivery via HubRise s'étale plutôt sur six à huit semaines. Le déploiement se fait par étapes, sans interrompre le service, pour que l'équipe absorbe chaque brique avant de passer à la suivante. La conformité SCE est traitée en priorité quand elle n'est pas encore en place.

Comment fonctionne HubRise pour un restaurant ? +

HubRise est un connecteur (middleware) qui relie votre caisse à vos plateformes de delivery — Deliveroo, Uber Eats, Takeaway — ainsi qu'à votre click & collect et à vos outils de gestion. Les commandes reçues sur chaque plateforme arrivent directement dans la caisse, sans ressaisie manuelle : on supprime les erreurs de frappe, les tickets oubliés et le jonglage entre plusieurs tablettes en plein coup de feu. Le menu se met à jour depuis un seul endroit et se synchronise sur tous les canaux. Pour un restaurant belge qui fait du volume en delivery, c'est ce qui permet d'absorber les commandes sans saturer l'équipe en cuisine. En savoir plus sur HubRise →

Ils me font confiance

Enseignes et groupes avec lesquels je travaille sur des projets de digitalisation.

You Wok
Greek And Potatoes
Tonton Chami
Cup Pasta